É uma campanha de benefícios em que você recebe parte do dinheiro de volta (cashback) ao pagar pelos seus abastecimentos usando Sem Parar. O cashback é válido para todas as transações com valor mínimo de R$ 100.

Para participar é muito fácil, acesse seu aplicativo Sem Parar e confirme sua participação, aceitando os termos do programa.

O cashback será aplicado, após a adesão ao Programa no SuperApp, em todos os abastecimentos acima de R$100 usando Sem Parar. O saldo de cashback pode ficar disponível para resgate em até 7 dias após o abastecimento.

Você só precisa baixar o SuperApp Sem Parar, clicar na opção Consultar cashback, confirmar o Termo de Aceite no programa e depois, tocar em Quero participar e pronto!

Importante: Se você tem mais de um carro ativo com o abastecimento habilitado, o termo de aceite será válido para todos, ou seja, você pode abastecer qualquer veículo para ganhar cashback.

Primeiramente, você precisa confirmar sua participação (consulte a questão 3), depois disso, é só realizar seu abastecimento em um dos postos de combustível parceiros e pagar usando Sem Parar.

Somente os abastecimentos a partir de R$100 serão válidos, combinado?

Não. A participação é totalmente gratuita e não altera as condições contratadas pelo seu plano Sem Parar.

Estamos presentes em milhares de postos pelo Brasil. Você pode encontrar um mais próximo pelo SuperApp Sem Parar. Basta acessar seu aplicativo, clicar em “ver locais” e selecionar “Postos de combustível”.

É bem fácil! Você só precisa acessar o SuperApp Sem Parar, clicar na opção Consultar cashback e pronto. Seu saldo e extrato de transações estarão disponíveis para visualização e resgate.

Fique atento às suas notificações: Ao finalizar o abastecimento do seu carro, você receberá uma notificação no seu celular - via push notification ou SMS - para todas as transações válidas que acumularem crédito.

O cashback é gerado em até 7 dias, mas para você recebê-lo como crédito em sua fatura, você precisará acessar o SuperApp e fazer o resgate antes do fechamento da fatura.

Lembre-se: para a transação ser elegível ao cashback, ela tem que ser igual ou superior ao valor mínimo de R$100.

Sim. O crédito recebido deve ser resgatado em até 60 após a liberação. Se após 60 do recebimento você não solicitar o resgate pelo SuperApp Sem Parar, seu crédito expira.

Após o resgate do seu saldo de cashback, você receberá o valor como desconto no valor total da sua próxima fatura Sem Parar.

Não. Ao solicitar o resgate, o saldo disponível de cashback será aplicado por inteiro como crédito em fatura.

Sim. O crédito de cashback poderá ser cancelado em duas situações:

• Se a transação de abastecimento for contestada por você ou pelo posto, e com isso, o resultado for procedente.
• Caso você realize o cancelamento do seu contrato sem antes resgatar o seu cashback.

Caso uma transação de abastecimento seja contestada e procedente, o crédito de cashback gerado e a cobrança da transação serão cancelados. Se você já tiver resgatado, seu saldo cashback ficará negativado até que receba um novo crédito de transação.

Sim. Você ganha cashback em todos os carros cadastrados que tenham o serviço de abastecimento Sem Parar habilitado.

Importante: Você precisa ter confirmado o Termo de Aceite no SuperApp para ganhar cashback em suas transações. Confira as condições do seu plano na sessão Minha Conta - Login (semparar.com.br) ou pelo SuperApp Sem Parar.

É simples! Você pode ativar o serviço de abastecimento Sem Parar pelo SuperApp, clicando em Usar Abastece.

Outra forma de ativação é acessar o Minha Conta e clica em Como Ativar o Abastece.

No momento, o cashback é válido apenas para os abastecimentos em postos da nossa rede credenciada. Caso o benefício seja estendido para outros serviços, divulgaremos a novidade.

Sim, você pode sair, mas apostamos que não vai querer cancelar. Para sair, basta acessar o SuperApp Sem Parar, clicar em Consultar cashback e seguir as instruções de cancelamento.

Vale lembrar que o cashback é um benefício e não tem nenhum custo para você.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre as suas movimentações do benefício, acesse Consultar cashback no SuperApp Sem Parar e consulte seu extrato.